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FAQ

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Vous trouverez ici des réponses ou du moins un début de réponses à vos questions.

Livraison:

Il y a 3 modes de livraisons :

La livraison est offerte à partir de 50 euros d’achat pour une catégorie de produit,
Le retrait gratuit à Aulnay-sous-Bois en Ile de France,
Et, enfin la livraison forfaitaire souvent utilisée pour des objets lourds.

En raison de leur délicatesse, la livraison des papillons et les fleurs lumineuses peut être payante et mettre jusqu’à 30 jours. En cas d’évènement, merci d’inclure ce délai et de vous y prendre tôt.

La réservation:

Certains articles peuvent être loués. Pour se faire, rendez-vous dans l’onglet LOCATION. Ils sont réservables à la journée. Le créneau horaire affiché : 9h-17h, correspondent à une journée . Pour les louer, il faudra d’abord réserver. Ensuite, vous recevrez les informations nécessaires pour la mise à disposition. A NOTER QU’UNE CAUTION EST NECESSAIRE POUR LA LOCATION. Ci-joint le tableau récapitulatif:

Location papillon lumineux sans pieds (base)
 Tarif location €Caution €Hauteur réglable
Taille S (60 cm)6080178 cm
Taille M (80 cm)80100194 cm
Taille L (100 cm)100120194 cm
Location papillon lumineux avec base
 Tarif location €Caution €
Taille S80120
Taille M120150
Taille L140180
Location fleur lumineuse
 Tarif location €Caution €
Taille S100130
Taille M120150

Livraison gratuite   jusqu'à 2 ans de garantie       Payez en 4 fois sans frais avec Paypal